Accessibilité

Notre engagement

Nous pensons qu'une expérience de shopping agréable devrait être accessible à tous. Nous travaillons continuellement pour garantir que notre site respecte les recommandations des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA, la norme internationale développée par le World Wide Web Consortium (W3C).

Mesures prises

Dans la mesure du possible, nous avons conçu notre site pour prendre en charge les éléments suivants :

• Structure HTML claire et sémantique pour la compatibilité avec les lecteurs d'écran
• Navigation au clavier sur tous les éléments interactifs
• Contraste de couleurs suffisant pour le texte et les éléments visuels
• Texte alternatif sur les images de produits et les images de contenu
• Texte de lien et étiquettes de boutons descriptifs
• Texte évolutif qui réagit au zoom du navigateur et aux paramètres d'accessibilité
• Étiquettes ARIA sur les éléments d'interface dynamiques tels que le tiroir du panier d'achat et les modales

Améliorations continues

L'accessibilité est un parcours continu, pas un projet ponctuel. Nous auditons régulièrement notre site, écoutons les commentaires des clients et apportons des améliorations à mesure que notre équipe et notre plateforme évoluent. Certains outils tiers ou contenus intégrés peuvent ne pas respecter les mêmes normes – nous travaillons avec nos partenaires pour résoudre ces problèmes lorsque cela est possible.

Technologies d'assistance

Notre site web est conçu pour fonctionner avec les dernières versions des principaux lecteurs d'écran, y compris VoiceOver, NVDA et JAWS, ainsi qu'avec les outils de zoom et d'accessibilité natifs du navigateur. Si vous rencontrez des difficultés avec un navigateur ou une technologie d'assistance en particulier, veuillez nous en informer.

Signaler un problème

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu ou effectuer une tâche sur notre site — ou si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer — veuillez nous contacter. Vos commentaires nous aident sincèrement à faire mieux.

Courriel
accessibility@laboosh.com

Lors du signalement d'un problème, veuillez inclure :

• La page ou la fonctionnalité que vous utilisiez
• Une description du problème
• L'appareil, le navigateur et la technologie d'assistance que vous utilisiez (si connus)

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes d'accessibilité dans les 5 jours ouvrables.

Autres façons de faire des achats

Si vous préférez passer une commande avec l'aide d'un membre de notre équipe, veuillez envoyer un courriel à hello@laboosh.com avec les articles qui vous intéressent et nous serons ravis de vous aider par téléphone ou par courriel.